Após mais de três décadas de sucesso no e-commerce e presença consolidada no varejo físico, a Giuliana Flores inicia em 2025 uma nova etapa de crescimento: a expansão por meio de franquias. Reconhecida como pioneira no comércio eletrônico de flores e presentes no Brasil, a marca agora leva seu conceito para pontos físicos estratégicos. O objetivo é proporcionar uma experiência sensorial e personalizada aos consumidores, unindo conveniência, emoção e encantamento em cada detalhe.
As primeiras franquias Giuliana Flores estão localizadas em endereços de alto fluxo – Shopping ABC, Shopping Metrópole e Park Shopping São Caetano, localizados respectivamente em Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul, na região metropolitana de São Paulo. O novo formato, em quiosques de 9 m², foi pensado para ambientes movimentados, ideais para quem busca praticidade e conveniência na compra de flores preservadas e presentes afetivos.
A escolha das cidades não foi aleatória. A empresa analisou dados de demanda e volume de pedidos online, priorizando regiões com grande afinidade com a marca. Assim, a estratégia de expansão se baseia em presença afetiva, sustentabilidade e representatividade regional — conectando-se às diferentes culturas e estilos de vida dos consumidores brasileiros.
O plano de expansão da Giuliana Flores é seletivo e gradual. A meta é abrir entre 10 e 15 lojas franqueadas nesta primeira fase, priorizando cidades-chave, centros comerciais e bairros estratégicos. A rede reforça que o franqueado é parte essencial do sucesso, sendo o elo entre a tradição da marca e o atendimento local. Cada unidade será uma extensão do propósito da empresa: entregar emoções e criar conexões humanas.
Com o mesmo padrão de qualidade que consagrou o e-commerce, as franquias terão o desafio de transformar o momento de compra em uma experiência completa, aliando o toque humano à tecnologia.
O modelo de franquia Giuliana Flores foi estruturado com base em solidez operacional e suporte contínuo. O franqueado conta com um ecossistema completo que inclui centro de distribuição próprio, câmaras de resfriamento, apoio em marketing, gestão de vendas e operações padronizadas. Essa infraestrutura permite atender com agilidade tanto o público das lojas físicas quanto as demandas do ambiente online, consolidando o conceito omnichannel — que integra a experiência do cliente em todos os canais.
Para o fundador e CEO da marca, Clóvis Souza, o movimento reforça a essência da Giuliana Flores: “Com a inauguração das primeiras franquias, queremos estreitar os laços com as comunidades locais, complementando o digital com uma vivência física e sensorial. Esse modelo fortalece nossa marca, amplia a visibilidade e impulsiona as vendas”.
Fundada em 1990, a Giuliana Flores foi uma das primeiras empresas brasileiras a apostar no comércio eletrônico de flores, iniciando seu e-commerce em 2000 — quando poucos acreditavam no potencial da internet. Enquanto muitas empresas ponto.com encerraram suas atividades nos anos seguintes, a Giuliana Flores se reinventou. Hoje, é líder nacional no segmento de flores e presentes online, combinando tradição, inovação e parcerias com marcas de prestígio, como Ferrero Rocher, Lindt, Chandon, Havanna, Heineken, Nestlé e Kopenhagen.
A marca oferece mais de 100 produtos entre flores preservadas, arranjos, chocolates e experiências afetivas, todos desenvolvidos com foco em qualidade e estética. A combinação de um nome forte, suporte estruturado e propósito emocional faz da franquia uma oportunidade diferenciada no franchising brasileiro.
