MERCADO DE CHÁS AQUECE E MONCLOA APOSTA EM OMNICHANNEL PARA ACELERAR VENDAS NA BLACK FRIDAY

Alimentação e Food Service Microfranquias

A Black Friday deve movimentar mais de R$ 13,3 bilhões no e-commerce brasileiro em 2025, segundo a ABCCOM (Ass. Brasileira do Comércio Eletrônico). O avanço reflete a busca crescente por bem-estar e por experiências premium. Dentro desse cenário, o mercado de chás ganha destaque e se consolida como uma categoria desejada por consumidores que buscam equilíbrio e sofisticação. A Moncloa, rede de franquias referência nacional no segmento, registra um aumento de 150% nas vendas online em relação ao ano anterior e prevê triplicar o faturamento no período promocional.

A empresa vive um dos momentos mais relevantes de sua estratégia digital. A Moncloa integrou novos recursos ao e-commerce e aprimorou a navegação, além de investir em campanhas segmentadas e comunicação mais próxima do consumidor. A marca prepara ofertas especiais e frete grátis para a Black Friday 2025, ampliando a presença no mercado de chás e reforçando o canal digital como motor central de crescimento.

A expansão digital reflete um processo interno de reorganização que aumentou eficiência e previsibilidade. “Adotamos uma gestão mais próxima e focada em resultados nas lojas, além de ajustar levemente o posicionamento da marca, trazendo-a para uma abordagem mais comercial sem abrir mão do DNA premium da Moncloa. Também estruturamos um calendário comercial robusto, com campanhas integradas entre lojas físicas, e-commerce e franquias”, afirma Eduardo Caldeira, CEO da marca.

Com operação mais enxuta e foco no longo prazo, a Moncloa cresce de forma sustentável. Segundo Caldeira, o mercado brasileiro de chás ainda é pequeno, mas possui forte potencial de expansão. “Acreditamos que, com a força da nossa marca, temos espaço para provar que o chá pode ser uma experiência surpreendente e sofisticada no dia a dia dos brasileiros”, comenta o executivo, reforçando o caminho para novas frentes de consumo e parcerias comerciais.

Seguindo seu plano de expansão, a Moncloa aposta em qualidade, experiência e digitalização como pilares para fortalecer sua presença nacional. A marca também investe na ampliação do B2B, no desenvolvimento de acessórios exclusivos e em novas linhas para o segmento Food Service. “Nosso objetivo é mostrar que o chá pode ser sofisticado e, ao mesmo tempo, acessível no cotidiano. Mantemos o foco em rentabilidade e consistência, e acreditamos que a Black Friday será fundamental para movimentar o setor”, finaliza o CEO.

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