Grupo Hi investe com foco no delivery
Modelos de negócio sob demanda revolucionaram o consumo de serviços no Brasil e no mundo. O foco passou a ser agilidade, autonomia e conveniência para o consumidor moderno.
Na América Latina, esse formato cresceu 78% nos últimos cinco anos. O setor movimentou mais de US$ 16 bilhões em investimentos no mesmo período.
No Brasil, empresas que atuam sob essa lógica já ocupam grande espaço no ecossistema de inovação. Uma delas é o Laundry in Box, lançado pelo Grupo Hi.
Como funciona o Laundry in Box.
O Laundry in Box utiliza armários inteligentes instalados em condomínios e locais com grande fluxo. O cliente deposita suas roupas sujas no compartimento indicado e acompanha tudo pelo app. O processo é 100% digital. Após a coleta, a lavanderia realiza lavagem, secagem, embalagem e devolução no mesmo armário em até 24 horas.
Não há contato físico. O app Hipag permite o pagamento e o rastreamento completo, garantindo comodidade e segurança durante toda a operação. A solução já está ativa e deve atingir 2 mil pontos até o final de 2025. A maioria deles estará concentrada na cidade de São Paulo.
Hoje, o Grupo Hi já opera com 500 pontos em funcionamento e outros 300 em implantação. A meta para 2025 é alcançar 1.400 unidades operacionais.
A empresa encerrou 2024 com faturamento de R$ 54 milhões e pretende atingir R$ 75 milhões em 2025, com foco em expansão nacional e internacional.
Sustentabilidade no centro do modelo
A lavanderia inteligente Laundry in Box alia tecnologia e responsabilidade ambiental. O consumo é de apenas 48 litros de água por ciclo, com insumos 100% biodegradáveis.
O serviço também evita a compra e descarte de máquinas domésticas, apostando em equipamentos industriais duráveis e eficientes, com uso reduzido de mão de obra.
Esse modelo contribui para a preservação de recursos e traz praticidade ao consumidor, sem abrir mão da sustentabilidade.
Um delivery de lavanderia
Para Isaelson Oliveira, CEO do Grupo Hi, o Laundry in Box adapta a lógica do delivery a um serviço essencial, mas ainda pouco digitalizado: a lavanderia.
“O cliente já espera conveniência em tudo. Queremos oferecer a mesma facilidade de pedir comida ou transporte, mas com qualidade e foco em sustentabilidade”, afirma.
A proposta é integrar a lavanderia inteligente à rotina do consumidor, atendendo com eficiência, rastreabilidade e o cuidado que a marca preza.
A expansão para o exterior já começou. O Grupo Hi investiu 1 milhão de euros para a entrada no mercado de Portugal, porta de entrada para a Europa.
O plano estratégico da empresa visa alcançar R$ 1 bilhão em valor de mercado. A previsão é realizar um IPO até 2027.
Com isso, o Laundry in Box se consolida como uma das soluções mais inovadoras e promissoras do setor de serviços on-demand no Brasil e no exterior.
