A Softcom Tecnologia, referência nacional em softwares de gestão e inteligência artificial voltados para o varejo, vive uma fase de crescimento acelerado e reposicionamento estratégico no mercado. Com mais de 26 mil clientes ativos, 70 unidades e sede em João Pessoa (PB), a marca se consolida como uma das principais redes de franquias de tecnologia do país, combinando inovação, propósito e resultados reais.
Fundada por Renato Rodrigues, um professor de informática com olhar visionário, a empresa nasceu nos anos 2000 com o objetivo de tornar a tecnologia acessível para pequenos negócios. O que começou como uma solução simples de gestão se transformou em uma operação nacional robusta, que une tecnologia e empatia. “A Softcom sempre foi feita por pessoas que acreditam na força do recomeço. Tecnologia e empatia podem caminhar juntas”, afirma o CEO e fundador, Renato Rodrigues.
Ao lado da esposa e sócia Adriana Rodrigues, responsável pelas áreas de marketing e vendas, Renato construiu uma marca com DNA familiar e propósito coletivo. A Softcom acredita que inovação só faz sentido quando transforma vidas.
A DRIKA IA, inteligência artificial desenvolvida pela própria empresa, é um exemplo disso. Nomeada em homenagem a Adriana, a assistente virtual responde por voz ou texto via WhatsApp a perguntas sobre vendas, estoques e desempenho. A ferramenta entrega dados em tempo real, ajudando empreendedores de todo o país a tomar decisões rápidas e assertivas — um diferencial que vem tornando a franquia Softcom Tecnologia uma das mais inovadoras do segmento.
Além do sistema de gestão, a Softcom desenvolve soluções complementares, como o Meu Carrinho, plataforma de e-commerce integrada que permite que empresas vendam diretamente ao consumidor final, sem intermediários. Essa autonomia amplia a rentabilidade dos negócios e fortalece o relacionamento com o cliente. Com ferramentas intuitivas e suporte constante, a franquia Softcom Tecnologia oferece tudo o que o empreendedor precisa para gerir, vender e crescer com segurança.
Um dos pilares da expansão da Softcom é a valorização das pessoas. A empresa mantém programas de engajamento, eventos internos e reconhecimento de talentos, criando uma cultura organizacional sólida e participativa. A filha do casal fundador, por exemplo, começou como assistente na empresa e hoje atua na gestão de franquias, representando o espírito de legado e continuidade que define a marca.
O modelo de franquia da Softcom Tecnologia é sustentado por um suporte integral e relacionamento próximo. Muitos franqueados começaram como colaboradores ou clientes e hoje lideram operações de sucesso, como a unidade de Teresina (PI), uma das mais rentáveis da rede. A marca oferece campanhas de marketing, treinamentos, materiais personalizados e incentivos contínuos. Tudo isso faz com que o franqueado tenha autonomia, segurança e uma estrutura sólida para crescer.
Com o Programa de Empreendedorismo Voluntário (PEV), a Softcom reafirma seu compromisso de formar novos empreendedores. O projeto permite que colaboradores se tornem sócios e gestores de novas unidades, unindo capacitação, propósito e independência. Essa iniciativa reforça o caráter humano da franquia, que acredita no poder da educação e da oportunidade como motores do sucesso empresarial.
Certificada com o selo Super Integradora iFood, reconhecimento máximo para empresas de excelência técnica e integração completa, a Softcom confirma seu lugar entre as líderes do setor de tecnologia para o varejo. Em João Pessoa, a empresa finaliza a construção de sua nova sede — um espaço moderno que simboliza o amadurecimento e a confiança da marca no futuro. “Mais do que expandir, queremos desenvolver tecnologia com alma brasileira e transformar vidas por meio do conhecimento e da inovação”, conclui Renato Rodrigues.
