De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias de educação faturou mais de R$ 15 bilhões em 2024. Dentro desse cenário, o Instagram ganhou protagonismo absoluto. O estudo da mLabs avaliou 770 publicações feitas no primeiro semestre de 2025 e trouxe um raio-x das estratégias digitais usadas pelas redes.
O Reels se consolidou como o formato preferido, representando 40% das postagens, com mais de 54 mil curtidas e 3,6 mil comentários. Já os carrosséis, embora menos frequentes (28%), superaram as imagens em engajamento, alcançando 28,8 mil curtidas.
Outro ponto relevante foi a regularidade. As escolas postaram, em média, 5,94 vezes por semana — quase um post por dia útil. O estudo ainda mostrou que quinta-feira, entre 12h e 15h, foi o período mais forte para publicações.
Esses dados confirmam que o Instagram não é apenas uma vitrine, mas um espaço de relacionamento ativo. Para os especialistas, quem encontra consistência e timing correto conquista mais do que seguidores: conquista relevância.
Cada franquia de idiomas encontrou uma forma particular de se conectar com seu público, explorando territórios criativos diferentes dentro do Instagram.
CCAA: engajamento social e narrativas inclusivas – O CCAA alcançou a maior taxa de engajamento (0,36%). O segredo esteve em postar conteúdos noturnos e apostar em causas sociais. Um exemplo foi a adaptação do livro The Fizzy Brain em animação no Dia do Orgulho Autista.
CNA: aprendizado com propósito – O CNA se destacou mesmo publicando menos (3,7 posts semanais). Sua taxa de engajamento de 0,28% veio de campanhas inspiradoras que associaram aprendizado a propósito de vida, valorizando narrativas emocionais.
Fisk: tradição aliada a parcerias modernas – Com mais de 65 anos de história, a Fisk apostou em publicações matinais e em colaborações estratégicas. A parceria com a Stanley transformou um simples brinde em objeto de desejo, conquistando viralização.
KNN Idiomas: volume e humor como diferencial – A KNN foi campeã em volume, com 236 posts no semestre, média de 9,1 por semana. Cresceu 11,3% em seguidores, impulsionada por conteúdos leves e engraçados, como o meme “Me rexpeita, Cleusa”.
Wizard by Pearson: consistência e tendências nostálgicas – A Wizard manteve constância, com 6,4 posts semanais, e foi a rede que mais cresceu em seguidores (+11,86%). Apostou em memes e tendências nostálgicas para criar identificação, mesmo com menor taxa de engajamento proporcional (0,10%).
O impacto das redes sociais na educação
A presença digital já não é opcional para as franquias de educação. Em um mercado altamente competitivo, estar no Instagram se tornou decisivo para atrair novos alunos e manter proximidade com o público.
De acordo com Caio Rigoldi, CEO da mLabs, as redes sociais assumiram um papel que vai além da divulgação. “O Instagram hoje é extensão da sala de aula. Cada marca encontrou no conteúdo digital uma forma única de ensinar, se relacionar e engajar. Isso gera valor real para alunos e franqueados.”
Os aprendizados dessas redes de idiomas podem ser aplicados a empresas de qualquer segmento. A tríade consistência, criatividade e autenticidade é universal e funciona como pilar para fortalecer qualquer marca online.
O levantamento revelou que não existe fórmula única para sucesso nas redes sociais. O que existe é adaptação. Algumas lições importantes se destacam regularidade conta mais que volume, ou seja, publicar sempre, mas no timing certo, traz mais impacto do que excesso sem estratégia. Autenticidade cria conexão: humor, inspiração ou causas sociais funcionam quando fazem sentido para a marca. Propósito engaja mais que publicidade: marcas que associam produtos a valores têm maior impacto emocional e fidelização. Formatos diversificados ampliam resultados: Reels geram alcance, carrosséis aprofundam conteúdos e imagens sustentam identidade visual.
Esses pontos mostram que o Instagram deixou de ser apenas exposição. Ele passou a ser ferramenta estratégica de comunicação, ensino e fidelização.
Instagram: o novo campo de batalha para franquias de educação
No setor de educação, o Instagram já é o grande diferencial competitivo. As franquias que entendem a importância da plataforma conquistam mais alunos, ampliam sua relevância e fortalecem sua imagem. O levantamento da mLabs mostrou que cada marca pode criar sua própria fórmula de sucesso, desde que esteja conectada à realidade do público e mantenha autenticidade.
