A GoldKo, marca brasileira de chocolates sem adição de açúcares, está reestruturando sua arquitetura de pagamentos. O objetivo principal é viabilizar a expansão acelerada por meio de franquias. Dessa forma, a empresa planeja alcançar 116 lojas até dezembro de 2026. Para isso, a iniciativa conta com parceiros estratégicos de tecnologia e finanças.
A Tuna Pagamentos lidera a orquestração transacional e o módulo de split. Além disso, a Compra Rápida implementou com sucesso o checkout headless na plataforma. A nova solução integra diferentes adquirentes e meios de pagamento no ecossistema. Isso acontece por meio do Orquestrador de Pagamentos desenvolvido pela Tuna.
Além de centralizar a análise antifraude, o sistema traz mais segurança. Em seguida, o módulo de split automatiza a divisão dos valores de cada venda online. Portanto, os valores são distribuídos corretamente entre franqueadora e franqueados. A ferramenta consolida cartões, Pix e boletos em uma única integração simplificada, consequentemente, essa estrutura permite repasses financeiros automáticos de forma ágil. Diante disso, a marca reduz significativamente os riscos operacionais do negócio.
Na camada de conversão, a Compra Rápida adotou o modelo de checkout headless. Essa tecnologia separa a camada visual da lógica de processamento de dados. “O modelo trouxe maior estabilidade na finalização da compra”, explica Alex Tabor, CEO da Tuna Pagamentos. Segundo ele, a novidade reduziu as quedas de página.
Evitou-se também os erros que elevavam o abandono de carrinho. Como resultado, testes A/B e o layout customizado aumentaram a taxa de conversão em 16,4%. Com toda a certeza, o retorno sobre investimento (ROI) foi excelente. A GoldKo obteve um retorno impressionante de 23,5 vezes sobre o valor investido.
A expectativa é positiva para os próximos meses de expansão da marca. A partir de março de 2026, a integração dos novos franqueados impulsionará o e‑commerce. Espera-se que o volume com split atinja 48 mil operações por ciclo. Esse avanço acompanhará de perto a abertura acelerada das novas unidades físicas.
Atualmente, a rede conta com 28 lojas integradas ao e‑commerce. Esse número deve crescer significativamente até o final do período previsto pela marca.
Patrícia Rodrigues, head de canais digitais da GoldKo, destaca a confiabilidade nos repasses automáticos. A executiva reforça que o processo eliminou ruídos financeiros na rede. “Nunca tivemos reclamação de franqueado sobre repasse com a TunaPay”, afirma Patrícia. Com efeito, essa segurança trouxe a confiança necessária para a marca escalar.
O CEO da Tuna também reforça o caráter estratégico da nova estrutura. “Nosso foco é garantir que a tecnologia seja uma alavanca para o crescimento”, diz.
